Otázky a odpovědi

Jsme matchmakingová agentura zaměřená na diskrétní a individuální seznamování. Nejde o klasickou seznamku s veřejnými profily a chatem. Vhodné protějšky vybíráme ručně podle informací, které nám o sobě poskytnete.

Ne.
Nemáme veřejné profily, žádné prohlížení cizích fotografií ani nekonečné psaní zpráv. Fungujeme jako moderní "dohazovači" – s důrazem na kvalitu, soukromí a osobní přístup 

Ne.
Žádné automatické obnovování ani skryté předplatné. Každé další období je třeba uhradit samostatně, pokud se rozhodnete ve službě pokračovat. 

Nejprve vyplníte krátký úvodní formulář a provedete potvrzení aktuálnosti profilu.
Po vyhodnocení vám zašleme vámi zvolenou nabídku služby a po úhradě také podrobný dotazník. Na základě jeho vyplnění následně probíhá samotné párování.  

Poskytování služby začíná až po přijetí platby.
Úvodní formulář slouží pouze k předběžnému posouzení a není ještě zahájením služby. 

Potvrzení aktuálnosti (krátké video nebo fotografie s domluvenými slovy) slouží k ověření, že profil odpovídá skutečné a aktuální osobě.

Tento krok zvyšuje důvěru a kvalitu služby pro všechny účastníky..

Ne.
Ověřovací video nebo fotografie slouží výhradně k internímu ověření a nejsou součástí profilu, nejsou předávány protějškům ani nikde zveřejňovány. 

Ne.
Profily nejsou nikde veřejně vystaveny – ani na těchto stránkách DVA K SOBĚ, ani jinde na internetu. Informace a profilové fotografie představujeme pouze vybraným protějškům v rámci konkrétního návrhu na seznámení.

Vůči veřejnosti ano, vůči provozovateli služby nikoliv. Abychom mohli službu poskytovat seriózně a bezpečně, potřebujeme vědět, s kým pracujeme. Vaše údaje nejsou veřejně dostupné a osobní ani kontaktní údaje nepředáváme protějškům bez Vašeho souhlasu. Při provozu služby využíváme technické poskytovatele, kteří mohou osobní údaje zpracovávat v rozsahu nezbytném pro zajištění služby. 

Proces je ruční a individuální. Nalezení vhodného protějšku může trvat několik dní, ale také několik týdnů – záleží na Vašich požadavcích a aktuálním složení účastníků služby. Okamžitý výsledek nelze zaručit.

Ne. U mezilidských vztahů nelze zaručit nalezení vhodného partnera ani vznik vztahu. Zavazujeme se však věnovat výběru a hledání vhodných protějšků maximální péči v rámci objednané služby.

Cena služby nám umožňuje věnovat každému klientovi individuální péči, ručně vyhodnocovat profily a cíleně hledat vhodné protějšky. Zároveň pomáhá omezit nezávazné registrace lidí, kteří o skutečné seznámení nemají vážný zájem.
Nejde o masovou seznamku, ale o osobně řízenou službu.

Ano. O výmaz osobních údajů nás můžete požádat e-mailem. Údaje, které již nepotřebujeme pro poskytování služby, odstraníme v souladu s platnými pravidly ochrany osobních údajů. Některé údaje však můžeme být povinni uchovávat po zákonem stanovenou dobu, například z účetních důvodů.

To je v pořádku. Nejistota je přirozená a často je součástí celého procesu. Vyplněním úvodního formuláře se navíc k ničemu nezavazujete. Teprve poté, co Vaše informace posoudíme, se můžete rozhodnout, zda chcete pokračovat.